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 遭遇浙江30年一遇的寒潮，，，，，，全区供水管网和用户水表连连受到冰裂破损，，，，，，严重影响了正常的供水秩序，，，，，，面临近几十年有数的大寒潮影响，，，，，，供水公司上下总发动，，，，，，招呼全体职工同心协力，，，，，，全力接纳紧迫应对步伐，，，，，，共渡难关。。。。。。
       供水管网和水表冰裂，，，，，，萧水热线的来电量短时间内飙升，，，，，，在一样平常的坐席数目上再加两个暂时坐席，，，，，，照旧知足不了大宗的来电，，，，，，热线被打爆，，，，，，其“热”度抵达欢喜的水平。。。。。。全体坐席员一律作废休息，，，，，，随时准备接替嗓子嘶哑身心疲倦的同事。。。。。。为维持热线的超强度运行，，，，，，集团和公司内所有具备萧水热线事情履历的员工都被紧迫挪用，，，，，，继续暂时坐席员的角色。。。。。。
       抢修一线的事情更是亘古未有的主要和忙碌。。。。。。抢修中心的抢修员昼夜奔忙，，，，，，从一个爆管点赶到另一个爆管点，，，，，，手上的抢修票据一大叠，，，，，，白班和晚班连轴转，，，，，，三天三夜只睡四、五个小时的情形普遍保存。。。。。。各营业所的水表报修量大大凌驾预期，，，，，，除了热线下单的报修，，，，，，营业所直接从用户处接单的数目也不少，，，，，，甚至凌驾了热线的票据，，，，，，营业所内仅有的几个抢修职员基础无法应付。。。。。。为尽快处置惩罚冰裂水表，，，，，，营业所全体总发动，，，，，，从所长到职工，，，，，，所有具有换表手艺的人均加入现场抢修事情，，，，，，尽最快的速率扫除用户的用水难题。。。。。。
       超强低温，，，，，，抢修一线和营业一线的事情经受严肃的磨练，，，，，，生产一线的防冻事情也丝绝不纰漏。。。。。。各水厂实时解决了生产管路、装备配件等的冰冻冰裂问题，，，，，，使正常的生产未受到影响，，，，，，包管了自来水的供应。。。。。。各水厂在做好厂内抗冰冻保生产事情的同时，，，，，，起劲响应公司招呼，，，，，，实时抽调精悍力量支援营业所的换表抢修事情，，，，，，体现了团结一心，，，，，，协同作战的精神。。。。。。
       本次公司应对寒潮作战，，，，，，获得集团向导的高度重视。。。。。。1月26日上午，，，，，，集团董事长兼总司理韩国华、集团党委书记施素梅、集团副总司理徐宁军等一行向导来到供水公司，，，，，，对奋战在一线的抢修职员和热线坐席员体现亲热的慰问，，，，，，对供水公司的紧迫应对事情给予了充分的一定。。。。。。同时，，，，，，集团全力支持公司的抗冰冻事情，，，，，，除抽召集团办公室职员加入热线事情外，，，，，，连忙协召集团内部的几十支施工队投入换表抢修，，，，，，资助供水公司提高抢修速率。。。。。。